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◇愛情教育、この指とまれ◇その920◇名産大生、５年後、１０年後の夢を語る。 vol.20竹澤 伸一
私はさらに、平林大毅くんに問い続けました。
竹「主体性の大切さや、それをずっと大事にしたいという気持ちもわかったけど、あえてもう１つ大事にしたいと思う社会人基礎力って、平林くんの中では、何になるのかな？」
平林くん、今度は１分ほど考えました。１分は長いですが、意味のある１分だと思います。
平「うーん、全体の６番目の『創造力』と言いたいところなんですが、８番目の『傾聴力』に、次の１票を入れます。」
平林くん、まさに絞り出したという感じで答えてくれました。
ところで、この答えに、私はピンとくるものがありました。
竹「平田くん、これって、もしかして・・。」
平「あ、先生のおっしゃりたいことはわかります。別に、先生に気をつかったわけではありません。先生のアクティブラーニングの基本中の基本は、『傾聴力』ですもんね。まず、学生に種を蒔いて、学生の意識や考えを聴き取ることからですもんね。でも、私が考える『傾聴力』は・・。」
またしても、私にはピンとくるものがありました。私が口を開こうとすると、
平「はい、お客さまに対する『傾聴力』です。先生が学生ファーストを徹底されていらっしゃるように、私もお客さまファーストでいきたいと考えています。そのためには、お客さま、私の場合は、取引相手の企業様が中心になりますが・・、そのお客さまのご要望やお考えを、とにかく聴くことだと思っています。」
なるほど、平林くん、大変奥が深いです。でも私は、ふと気づいたことがありました。
竹「平林くん、『傾聴力』の向かう先はお客さまだけ？」
この問いに、平林くんはニコッとしました。
平「いえいえ、もちろん一緒に仕事をさせていただくチームの皆さんへの『傾聴力』も大事です。なにせ仕事は、決して１人ではできないですから。最初は、上司や先輩の方々への傾聴、次に同僚や仲間への傾聴、そして将来は部下と呼べる方々への傾聴と、ずっと聴き上手でいたいと思っています。」
（つづく、あと８０回）