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【出前授業 第三弾】外国語アドバンスアカデミー

愛情教育と実践教育で学生を応援する名古屋産業大学(MEISAN)。今回は外国語アドバンスアカデミーで出前授業を実施した様子をお伝えします。

 

姉妹校である名古屋経営短期大学未来キャリア学科観光フィールドの児玉先生による出前授業を実施しました。
出前授業のテーマは「ホテルって、どんな仕事?」でした。
最初に接客用語の基本中の基本といえる「ホテルでの8大接客用語」について練習をしました。
①いらっしゃいませ。
②お待たせいたしました。
③少々お待ちください。
④申し訳ございません。
⑤恐れ入ります。
⑥ありがとうございました。
⑦失礼いたします。
発声するだけではなく、表情についても説明があり笑顔で練習に取り組んでいました。

次に「名古屋にある自分の好きなお店は何処ですか?」という質問をしました。
・スターバックスコーヒー
(理由)あいさつが気持ち良い。いつも笑顔がステキ。
・家の近くの飲食店
(理由)ゆっくり話してくれるので注文がしやすい。名前を呼んであいさつをしてくれる。

そして「名古屋にある自分が嫌いなお店はどんなお店ですか?」という質問をしました。
・家の近くの飲食店
(理由)あいさつに元気がない。接客態度が悪い。

あなたなら、どんなお店に行きたいですか?
きっと、あいさつの気持ち良いお店、笑顔がステキなお店に行きたい方が多いでしょう。


最後に児玉先生からサービス業であるホテルやレストランなどはお客様を笑顔にできる仕事です。そして、自分も笑顔になれる素晴らしい仕事です。
自分の将来の夢を考えるときは、「仕事のやりがいや楽しいと感じる事を選ぶのもポイントかもしれません」とアドバイスを送りました。

今回の体験授業では、ホテルのお仕事について触れる事によりホテルへの理解を深めました。また大学の学びに触れるとともに自分の進路について考える貴重な時間になったようです。

名古屋産業大学は大学の学びに触れるために出前授業を実施しています。オンライン実施にも対応できます。Meisanの学びを体験してみませんか?
【連絡先メールアドレス】 4info@nagoya-su.ac.jp

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